• page_head_bg

Garanti betyder noget

Garanti betyder noget

1. Garanti Serviceforpligtelse: Giv "to års garanti".

1) "To-års garanti" henviser til den gratis garanti og reparationsperiode for de første to år efter produktkøb. Denne forpligtelse er, at vores virksomheds serviceforpligtelse over for kunder er forskellig fra garantiperioden for den kommercielle kontrakt.

2) Omfanget af garantien er begrænset til produktvært, interfacekort, emballage og diverse kabler, softwareprodukter, tekniske dokumenter og andet tilbehør er ikke dækket af garantien.

2. Håndtering af transportomkostninger ved reparation/returnering af produkter:

1) Hvis der er kvalitetsproblemer inden for en uge efter, at produktet er købt, og udseendet ikke er ridset, kan det direkte erstattes med et nyt produkt efter bekræftelse af virksomhedens eftersalgsafdeling;

2) I løbet af garantiperioden sender virksomheden produkterne efter garantiudskiftningen til kunden eller distributøren;

3) På grund af produktbatchproblemer tilbagekaldte virksomheden frivilligt udskiftningen.

※ Hvis en af ​​de tre ovenstående betingelser er opfyldt, bærer vores virksomhed fragten, ellers afholdes transportomkostningerne af kunden eller forhandleren.

Følgende situationer er ikke dækket af den gratis garanti:

1) Manglende installation eller brug som krævet i instruktionsmanualen forårsager produktskade;

2) Produktet har overskredet garantiperioden og garantiperioden;

3) Produktets etiket eller serienummer til bekæmpelse af forfalskning er blevet ændret eller slettet;

4) Produktet er blevet repareret eller adskilt uden autorisation af vores virksomhed;

5) Uden tilladelse fra vores virksomhed ændrer kunden vilkårligt sin iboende indstillingsfil eller virusskader og får produktet til at fungere fejl;

6) Skader forårsaget af transport, lastning og losning osv. på vej tilbage til kunden til reparation;

7) Produktet er beskadiget på grund af utilsigtede faktorer eller menneskelige handlinger, såsom forkert indgangsspænding, høj temperatur, vandindtrængning, mekanisk skade, brud, alvorlig oxidation eller rust af produktet osv.;

8) Produktet er beskadiget på grund af uimodståelige naturkræfter som jordskælv og brande.